Мск: +7(495) 723 06 18 СПб: +7(812) 333 54 58![]() ![]() ![]() |
|||||||||
|
|||||||||
Правила работыДля того, чтобы произвести покупку солнцезащитных очков Ray-Ban
Процедура возврата товара и денежных средств. Для регионов РФ: 1.Товар высылается Почтой России или любой курьерской службой за Ваш счет по адресу: К товару необходимо приложить следующие документы: акт возврата , чек. 2. После того, как мы получим Ваш возврат, при условии сохранения товарного вида (на очках нет признаков ношения, отсутствуют явные повреждения, наличие упаковки, футляра, салфетки и паспорта) возвращаются денежные средства в течение 7 дней, путем перечисления на расчетный счет либо почтовым переводом (соответствующую информацию Вы предоставляете в акте возврата). Для Санкт – Петербурга: 1.При возникновении вопросов по браку (срок выявления 2 недели), товар сдается на экспертизу в офис по адресу: г. Санкт – Петербург, пр. Науки д.23 лит.А. Срок рассмотрения 7 дней. Составляется акт возврата Прилагается чек и товарная накладная. 2.По истечении 7 дней, в зависимости от результатов экспертизы возвращаются денежные средства на расчетный счет или наличными либо возвращается товар. Для Москвы: 1.При возникновении вопросов по браку (срок выявления 2 недели), товар сдается на экспертизу курьеру в Москве, далее курьер пересылает его в офис в г. Санкт- Петербург. Срок рассмотрения 7-10 дней. Составляется акт возврата (передается курьеру с товаром) Прилагается чек и товарная накладная. (передается курьеру с товаром) 2.По истечении 7 дней, в зависимости от результатов экспертизы возвращаются денежные средства на расчетный счет или наличными либо возвращается товар. Сроки возврата денежных средств могут варьироваться до 14 дней.
Задать интересующий вас вопрос, а так же найти ответ на наиболее часто задаваемые вопросы, вы можете в разделе "Вопрос-Ответ" |
|||||||||
![]() ![]()
|